Questions fréquemment posées (FAQ)

Quand vais-je recevoir ma commande ?
Cela dépend de la société de transport choisie. En général, les livraisons prennent entre 1 et 3 jours dans les grandes villes après la confirmation de la commande.

Livrez-vous à l'international ?
Actuellement, les livraisons sont effectuées uniquement à l'intérieur du pays. Pour une livraison internationale, contactez notre équipe via WhatsApp pour obtenir des informations sur le poids du produit et les tarifs des transporteurs internationaux non inscrits.

Que faire en cas de défaut de fabrication du produit ?
Veuillez consulter notre politique de retour pour connaître les conditions de retour et d'échange. En cas de défaut de fabrication, le produit peut être retourné sans frais pour le produit, mais les frais de livraison seront à la charge du client.

Puis-je obtenir une remise pour une commande en grande quantité ?
Oui, des remises allant de 10 à 20 % sont disponibles pour les commandes en grande quantité. Contactez-nous directement via notre page "Contactez-nous" pour plus d'informations.